Créer un site internet est aujourd’hui un indispensable si vous voulez avoir de la visibilité sur internet. En effet, les réseaux sociaux ne suffisent plus, et il est souvent nécessaire de créer une plateforme dédiée pour pouvoir partager toutes vos informations.
Alors que les éditeurs web se multiplient, il devient de plus en plus facile de créer son site personnalisé, même en ne connaissant que peu les différents langages de code par exemple. Mais il faut tout de même choisir un bon hébergeur ! Pour vous aider dans vos recherches, notre avis sur PlanetHoster vous permettra de comprendre comment fonctionne ce fournisseur et quels sont ses qualités et défauts. Sans attendre, rentrons dans le vif du sujet.
Présentation de la société
Avant de vous faire un avis sur PlanetHoster et ses fonctionnalités, il convient de passer par une petite présentation du prestataire.
Il s’agit d’une société d’hébergement web, mais pas que : l’entreprise propose également une solution d’enregistrement de nom de domaines, de vente de certificats SSL ou encore un VPN ! C’est donc une société plutôt diversifiée dans le domaine de l’informatique.
Son siège social est localisé à Laval à côté de Montréal au Canada. Fondée en 2007, l’entreprise a déjà séduit plus de 60 000 clients à travers le monde en proposant des solutions très complètes et accessibles financièrement.
Elle dispose de ses propres data-centers, en France et au Canada. La gestion de ces derniers se fait intégralement en interne, ce qui leur permet d’avoir la main sur l’état et l’entretien de leurs serveurs. Le support client est également intégré afin d’avoir du personnel formé, qualifié et expérimenté pour répondre à toutes vos questions, mais nous aurons l’occasion d’y revenir dans la suite de cet avis sur PlanetHoster.
Le fournisseur propose donc une solution de bout en bout, afin de faciliter au mieux l’hébergement de ses clients et de proposer un produit global pour les accompagner au quotidien.
Une interface intuitive
L’un des points qui revient souvent dans les avis sur PlanetHoster que nous avons pu lire (experts du domaine, clients, etc) est le fait que le site internet est très clair et permet de facilement comprendre les étapes.
Nous avons en effet beaucoup apprécié les efforts de clarté dans les explications, qui ont vocation à démocratiser un sujet qui est souvent compliqué pour les plus novices en la matière.
Avoir une interface qui est accessible est pour nous un très bon point que nous souhaitions souligner dans cet avis sur PlanetHoster. Cela montre l’attention toute particulière du prestataire à satisfaire les besoins de ses utilisateurs et se mettre au niveau de chacun pour aider au mieux.
Une console d’administration optimisée et accessible
Lorsque nous effectuons nos tests, nous accordons une attention particulière aux consoles d’administration qui sont proposées par le fournisseur que nous étudions. Pour réaliser notre avis sur PlanetHoster, nous avons donc étudié quelle était la plateforme utilisée.
Tout d’abord, sachez que le fournisseur dispose de sa propre console d’administration (bien que l’accès à un cPanel soit tout à fait possible). C’est une très bonne nouvelle, car cette version est beaucoup plus claire, et permet facilement d’accéder à toutes les informations que vous souhaitez.
Les fonctionnalités sont bien organisées, c’est donc un point très positif qui rend notre avis sur PlanetHoster assez favorable pour l’instant.
Des performances de qualité
Dans cette partie, nous allons regarder dans le détail les différentes performances du fournisseur, afin de savoir si les témoignages sur PlanetHoster que nous avons pu lire dans différents sites et revues clients sont vérifiés !
Serveurs
Les serveurs du prestataire sont de qualité, ce qui vous garantit un accès rapide à votre site. Sachant que le fournisseur dispose de serveurs au Canada mais également en France, cela sera d’autant plus rapide si vous êtes sur le territoire français (ou canadien), et que les visiteurs que vous souhaitez attirer sur votre site le sont également.
On oublie trop souvent ce point, et c’est pourquoi nous voulons vous le rappeler dans cet avis de PlanetHoster : vous avez tout intérêt à minimiser le temps de chargement de votre site internet. D’une part, ce sera plus agréable pour vos clients ou visiteurs, mais surtout, cela vous permettra d’être mieux référencé sur Google ! Plus une page se charge rapidement, mieux elle est positionnée dans les pages de recherche. C’est donc un atout non négligeable pour accroître la visibilité de votre site internet et ainsi le mettre à profit.
Fiabilité
Si vous connaissez un petit peu le milieu de l’hébergement web, vous savez probablement que la fiabilité est le nerf de la guerre dans ce milieu. Si vous êtes tenté de vous faire votre propre avis sur PlanetHoster en optant pour ce prestataire, sachez qu’il s’agit de l’un des fournisseurs les plus fiables du marché.
Avec plus de 100 000 sites hébergés, le service est pourtant toujours aussi fiable, et vous aurez accès à une visibilité en temps réel de l’état des services en cours. Cela vous permettra notamment de savoir si le prestataire présente des problèmes à un moment ou à un autre, et de vous tourner vers les équipes techniques très rapidement pour obtenir des explications.
CMS
Quel que soit le CMS que vous utilisez (WordPress, Joomla, Magento, PrestaShop…), vous pourrez l’installer et le paramétrer avec votre abonnement PlanetHoster. L’hébergeur permet même d’automatiquement déterminer le CMS que vous avez choisi et d’optimiser les paramétrages pour profiter des meilleures fonctionnalités.
Notez qu’il est possible d’enregistrer ou de transférer un nom de domaine directement via l’interface du site internet. En proposant cette solution d’enregistrement de nom de domaines, PlanetHoster se positionne comme un réel accompagnateur de ses clients au quotidien, et on ne peut qu’approuver !
Une sécurité à toute épreuve
Nous venons de voir dans la partie précédente de cet avis sur PlanetHoster que les fonctionnalisés et les performances sont très intéressantes. Mais en est-il de même pour la sécurité ?
En effet, il ne faut pas négliger cet élément lorsqu’on cherche le meilleur hébergement web, sinon on court le risque de beaucoup le regretter plus tard ! Mais avec ce fournisseur, vous pouvez être sûr que vous serez bien protégé.
Vous aurez notamment accès un système de double authentification afin de sécuriser vos accès, une double protection contre les malwares et les virus, ainsi qu’une protection contre les cyber-attaques. Enfin, PlanetHoster propose même son propre service VPN. Nous apprécions donc les efforts qui ont été mis en place pour la sécurité en ligne de ses utilisateurs !
Comment joindre le support client PlanetHoster ?
Nous avons particulièrement apprécié le support client de PlanetHoster, qui est vraiment l’un des meilleurs du marché.
Le support par ticket est très bien notamment pour les questions plus complexes qui nécessitent une assistance sur le plus long terme. Mais vous allez encore préférer le service par téléphone qui est très réactif et pratiquement disponible 24/7 pour vous aider. En effet, vous allez pouvoir avoir quelqu’un au bout du fil tous les jours, 24h/24 pendant la semaine et entre 15 et 20h pendant le week-end, ce qui est loin d’être le cas chez tous les fournisseurs du marché !
Pour réaliser cet avis sur PlanetHoster, nous avons contacté le service client à plusieurs reprises. Nous avons toujours été très satisfaits car les réponses apportées étaient claires, et surtout parce que nos interlocuteurs prenaient le temps de rentrer dans les détails pour savoir si notre problème était bien intégralement réglé ou s’ils pouvaient nous aider d’une autre manière. C’est rare de voir des services support prendre le temps de conseiller comme cela, sans que ce soit expéditif.
De plus, si vous êtes convaincu par cet avis sur PlanetHoster et que vous choisissez ce fournisseur, vous aurez accès à des ressources considérables, comme des FAQ, des guides d’utilisation et des tutoriels d’installation, etc. Vous pourrez également retrouver toutes vos informations de compte et de facturation afin d’optimiser votre gestion.
C’est très pratique puisque cela vous permettra d’avancer à votre rythme tout en étant accompagné par les meilleurs conseillers. Nous ne pouvons que vous conseiller de jeter un œil à ce type de contenus si vous rencontrez des difficultés !
Forfaits et tarifs
Pour finir cet avis sur PlanetHoster, nous allons parler des abonnements qui sont proposés et de la tarification qui y est associée. Vous allez pouvoir choisir entre deux options, en fonction de ce qui vous correspond le mieux.
Nous vous conseillons donc de faire préalablement un petit état des lieux de ce que vous souhaitez faire à moyen ou long terme : prévoyez-vous d’ouvrir de nombreux site ? D’avoir beaucoup de visiteurs quotidiens ? D’avoir besoin de ressources ou de sécurité particulière ? Cela vous permettra de choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.
Vous avez plusieurs sites internet et cherchez le meilleur hébergement web afin de mutualiser les coûts tout en bénéficiant d’une fiabilité et d’une sécurité hors pair ? L’offre World est faite pour vous, pour seulement 6€/mois !
World – Hébergement web illimité : 6€/mois
Vous ne trouverez pas chez PlanetHoster d’offre plus basse que celle-ci : l’hébergement web illimité World. Mais ce qui est impressionnant, c’est la qualité de service à laquelle vous allez pouvoir accéder avec cet abonnement.
Cette offre d’hébergement mutualisé est le coup de cœur de notre avis sur PlanetHoster car vous pouvez héberger plusieurs sites avec ce même abonnement et ensuite avoir un environnement isolé pour chacun de vos sites (ou de vos applications web). Il est possible de choisir la localisation des serveurs entre la France et le Canada pour chaque site, et ainsi de s’adapter à la cible choisie.
De plus, vous serez en mesure de choisir comment utiliser vos ressources : vous avez 8 CPU, 16 Go de RAM et 16 MB/s en entrée-sortie disque, que vous pouvez répartir comme vous le souhaitez sur les différents sites que vous hébergez, ou au contraire choisir de n’héberger qu’un unique site avec ces ressources.
Il est également possible d’ajouter des options pour améliorer les vitesses, par exemple. N’hésitez pas à vous renseigner dans le détail en fonction de vos besoins particuliers.
À noter que l’espace disque, la bande passante et le trafic sont totalement illimités. Cette absence de restriction a beaucoup compté lors de la réalisation de ce test de PlanetHoster car c’est loin d’être le cas chez tous les fournisseurs !
Si vous vous demandez combien de sites approximativement vous allez pouvoir héberger avec cette offre, c’est compliqué à dire exactement car cela dépend des ressources dont vous allez avoir besoin. Mais de manière générale, une dizaine de sites devraient faire l’affaire si vous n’avez pas énormément de trafic. Vous avez donc de nombreuses possibilités et de liberté qui s’offrent à vous, c’est ce que nous aimons particulièrement et qui rend cet avis sur PlanetHoster si bon jusqu’à présent.
Et quand on voit le prix pour toutes ces options, c’est bien l’un des meilleurs rapports qualité/prix.
HybridCloud – Hébergement dédié : 49,99€/mois
Rien qu’en regardant le prix mensuel, vous vous doutez surement que cette offre ne s’adresse pas du tout au même type de clientèle. En effet, si vous cherchez une solution simple et efficace pour héberger à moindre coûts plusieurs sites, la solution World vous sera amplement suffisante. Mais si vous cherchez un serveur intégralement dédié à vos activités, il faudra payer plus cher.
Ce que nous avons apprécié lors de la réalisation de ce test, c’est la possibilité de personnaliser intégralement votre serveur pour qu’il corresponde parfaitement à vos besoins.
Vous aurez la possibilité d’aller jusqu’à 32 Cores CPU, 256GB RAM et 16 TB d’espace de stockage, mais également de vous limiter à moins si vous estimez ne pas en avoir besoin. Vous payez donc uniquement ce dont vous avez besoin, et c’est quand même un grand avantage !
Comme pour l’offre World, la bande passante et le trafic sont illimités. Les bases de données sont également illimitées, ce qui vous permet d’avoir un maximum de contenus. De plus, il peut être intéressant de noter que vous pourrez créer autant de comptes e-mails que vous voudrez, ce qui n’est pas négligeable notamment si vous créez votre entreprise.
Bref, si vous cherchez une solution très performante de serveurs d’hébergement dédié qui soit parfaitement adaptée à vos besoins, c’est probablement l’abonnement qu’il vous faut !
Conclusion : PlanetHoster, un hébergeur qui a tout bon
Le rapport qualité – prix qui est proposé par le fournisseur est très intéressant et notre avis sur PlanetHoster est très bon !
Il ne s’agit pas, comme Hostinger par exemple, d’une solution réellement peu chère si vous souhaitez héberger uniquement 1 ou 2 sites. Par contre, la solution World d’hébergement mutualisé permet de partager les coûts entre vos différents sites, et de profiter de performances de grande qualité pour seulement 6 euros par mois, une somme dérisoire par rapport à ce qu’on peut trouver chez d’autres concurrents du marché. La solution World s’adresse donc plutôt aux personnes qui ont déjà plusieurs sites ou qui prévoient d’en avoir plusieurs.
Pour les plus experts d’entre vous, à la recherche de serveurs d’hébergement dédié, sachez que vous saurez trouver votre bonheur en construisant une solution sur-mesure, qui soit la plus adaptée possible à vos besoins.
Et en cas de difficulté, n’oubliez pas qu’il est possible sans aucun problème de contacter le support client ou les guides pratiques pour vous aider ! Que ce soit le ticket ou la ligne téléphonique en direct, vous aurez toujours quelqu’un pour vous accompagner.
Si vous n’avez pas tout lu, voici un récapitulatif de ce qui a été dit dans cet article et pourquoi nous recommandons cet hébergeur web :
Les points forts de PlanetHoster
- Très facile à utiliser
- Très bon niveau de disponibilité des serveurs et de qualité
- Support client disponible 24h/24 pendant la semaine et entre 15 et 20H le week-end
- Tarifs très intéressants, avec 2 offres uniques pour plus de visibilité et une possible personnalisation en fonction des besoins
Les points faibles de PlanetHoster
- Pas de chat en ligne
- Possible de trouver moins cher pour l’hébergement d’un site unique qui n’aurait pas besoin de beaucoup de ressources