Elle est loin cette époque où l’on pensait qu’il fallait pertinemment maîtriser le HTML avant de se lancer sur le web. Aujourd’hui, avec les éditeurs web, il suffit de quelques minutes pour se créer un site internet. Et parmi les meilleurs dans cette catégorie (pour ne pas dire LE meilleur), il y a Wix.
Wix est un très bon éditeur web que nous avons eu l’occasion de tester avec pas moins de 110 millions de sites créés à son actif. S’il est si réputé, c’est parce qu’il propose un excellent service. Cependant, comme tout autre prestataire, il a ses points forts et ses points faibles. C’est d’ailleurs ce que nous allons voir aujourd’hui. Nous vous proposons sans plus attendre de suivre les 3 avantages et 3 inconvénients à connaître sur Wix !
Les avantages de Wix
Des points forts, Wix en possède de nombreux. Nous avons retenu les trois principaux avantages de la plateforme Wix.
1. Un catalogue très riche
Dès qu’on parle de Wix, pour les connaisseurs, la première chose qui passe dans la tête c’est la richesse de son catalogue. Au cas où vous ne le saurez pas, un éditeur propose un catalogue de modèles de site préconçus. Ce sont ces modèles que les utilisateurs vont pouvoir personnaliser comme bon leur semble. Voilà pourquoi la connaissance en HTML n’est plus nécessaire.
Et justement, si l’on parle de modèles de site, Wix dispose d’un nombre impressionnant dans son catalogue. Lors de la rédaction de notre avis à son sujet, il proposait environ 700 modèles de sites préconçus, ce qui est énorme. En référence, Weebly n’en propose qu’une soixantaine. Vous voyez la différence ?
Or, ces 700 modèles ne sont pas exposés bêtement pour que chacun trouve par ses propres moyens ce qui lui correspond au mieux. Wix a pris la peine de classer ses modèles par catégorie, ce qui rend la recherche assez facile.
L’éditeur propose 18 catégories correspondant à des besoins et des activités différents. C’est ce qui vous permettra de trouver facilement le modèle qui correspond le plus à ce que vous recherchez. Il ne vous restera plus qu’à apporter vos touches personnelles et vous aurez le site de vos rêves.
2. Large choix dans l’App Market
En général, quand votre site est créé, vous n’aurez qu’une page web et rien de plus. Certes, il sera accessible depuis n’importe où, mais les internautes ne peuvent que lire les informations qui y sont inscrites. Pour pouvoir ajouter d’autres fonctionnalités à votre site, vous devez ajouter des applications.
Et ça tombe bien puisque Wix a tout prévu. Sachant qu’il ne peut pas s’occuper à la fois de l’édition et la gestion de votre site internet, l’éditeur a jugé bon d’offrir la possibilité d’intégrer des applications tierces. L’App Market est prévu à cet effet.
Un peu comme le Google Plays Store d’Android et l’App Store d’iOS, l’App Market est le magasin d’applications que Wix a prévu pour ses utilisateurs. Et comme chez iOS et Android, vous trouverez des applications gratuites comme payantes.
Mais ce qui importe c’est que ce magasin est particulièrement bien garni. Vous y trouverez des applications pour les newsletters, pour créer des fenêtres de chat, pour gérer les flux de visites et la liste est longue. L’App Market contient environ 250 applications actuellement. Vous ne trouverez aucun autre éditeur de site proposant un magasin d’application aussi chargé.
3. La facilité d’utilisation et la gratuité
Faute de place, nous avons décidé de parler à la fois de la facilité d’utilisation et de la gratuité dans cette section. Comme nous vous l’avons déjà dit, nombreux sont les avantages de l’utilisation de Wix, mais nous ne pouvons en lister que 3.
En même temps, la facilité et la gratuité de l’utilisation du service de cet éditeur de site sont interdépendantes puisqu’en utilisant le service gratuitement, vous n’aurez pas besoin de choisir des moyens de payement et d’entrer vos coordonnées bancaires.
En optant pour l’option sans frais, vous arriverez directement sur le choix du modèle et il ne vous reste plus qu’à personnaliser votre site. C’est aussi simple que ça. Même l’installation des applications tierces se fait très facilement.
Les inconvénients de Wix
Voilà donc pour les 3 avantages de Wix mais comme tout, l’éditeur de sites a aussi quelques défauts que nous allons vous présenter.
1. Manque de fonction sur l’outil multilingue
Vous l’aurez compris, Wix propose en effet un outil multilingue qui permet, comme son nom l’indique, de mettre votre site en plusieurs langues. Vous avez raison, même dans les inconvénients, on trouve encore le temps de parler des avantages. Mais revenons-en à notre sujet.
Quoi qu’il en soit, cet outil multilingue présente un inconvénient qui ne nous a pas beaucoup plu. En fait, lors de la traduction, il ne prend pas en charge le SEO. Ainsi, les mots-clés ne sont pas traduits correctement et ne sont pas optimisés pour les moteurs de recherche. Chose que vous allez toutefois pouvoir résoudre en repassant sur chaque nouvelle page traduite.
2. Peu d’assistance dans la version gratuite
Le point négatif qui nous a vraiment marqué chez Wix c’est la qualité du support client qu’il propose aux utilisateurs gratuits. Certes, il est clairement indiqué que les utilisateurs VIP ont la priorité du service client, mais on s’attendait quand même à mieux.
Si vous comptez passer par le système le ticket pour solliciter de l’aide, nous vous conseillons d’abandonner tout de suite. Vous allez devoir attendre des semaines avant d’espérer obtenir une réponse.
Nous vous conseillons plutôt de vous tourner vers la FAQ. Vous aurez plus de chance de trouver des réponses. Et si jamais vous ne trouvez toujours pas ce qu’il vous faut, vous pouvez aussi appeler directement le numéro de téléphone de l’éditeur.
Cependant, pour passer par ce service vous allez devoir parler l’anglais. Wix ne propose malheureusement pas de support téléphonique en français. Mais c’est le seul moyen pour qu’on soit traité au même niveau que les clients VIP.
3. Tarifs un peu chers par rapport à la concurrence
Pour terminer la liste des inconvénients, nous allons parler des tarifs. On ne peut pas nier le fait que Wix propose un tarif d’appel très bas par rapport à la concurrence. Cependant, comme vous serez limité et sur l’espace de stockage et sur la bande passante. Or, pour en obtenir plus, il va falloir payer plus. Et la facture peut très vite grimper.
En même temps, les tarifs de Wix sont justifiés par rapport à la qualité de service proposé.