Face à toutes les données que nous possédons, il est essentiel de les stocker correctement. Pour ce faire, de nombreux espace de stockage mettent à disposition leur service en ligne.
C’est le cas de pCloud, un fournisseur basé en Suisse particulièrement bien coté dans le domaine du service de stockage en ligne. Et pour cause, ce prestataire possède près de 10 millions de clients actifs au quotidien. Cette effervescence est la base de notre motivation à écrire cet avis sur pCloud. Suivez le guide !
La notion de stockage Cloud
Avant d’entrer directement dans le vif du sujet, c’est-à-dire le test et l’avis détaillé sur pCloud, il est bon de définir le concept du service de stockage en ligne. Ce type de service n’a pas toujours eu l’écho positif dont il dispose maintenant. C’est au fur et à mesure que le stockage en ligne a su démontrer ce qu’il valait.
Le stockage de fichiers, vidéos, audio et photo via internet représente la sécurité et la praticité. Ce concept vous permet de stocker toutes sortes de données en ligne. Ainsi, vous ne serez jamais à court d’espace sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre disque dur. En outre, vos données seront toujours accessibles puisqu’il vous suffira d’être connecté à internet pour y accéder.
Outre ce côté pratique, l’utilisation d’un service de stockage Cloud est une garantie de sécurité pour toutes vos données. Tout comme votre argent en banque, les fournisseurs s’engagent à protéger efficacement toutes vos données. Pour ce faire, ils utilisent des systèmes de cryptage dernier cri. Actuellement, ce qui se fait de mieux est le chiffrement avec la clé AES 256 bits. Il garantit une sécurité de niveau militaire.
Un autre grand avantage de ce système est qu’il permet une synchronisation simple avec vos appareils. Vous n’aurez pas à copier un à un les fichiers importants. En cliquant tout simplement sur « synchroniser », vos fichiers seront sauvegardés.
La simplicité d’usage offerte par pCloud
Autant le dire, la facilité d’usage est un point particulièrement important quand vous faites appel à un service. Le service de stockage en ligne ne déroge pas à cette règle. Après tout, si un service vous oblige à suivre une formation spécifique juste pour pouvoir l’utiliser, il ne sera en rien intéressant.
Dans tous les cas, notre avis sur pCloud commence particulièrement bien sur ce point. Lors de notre test, nous avons pu constater que son utilisation était extrêmement simple. Nous avons effectué le test sur l’interface de l’ordinateur et depuis l’application mobile. Dans tous les cas, nous avons été agréablement surpris par la facilité de prise en main. Si vous n’avez pas l’habitude d’avoir recours à cet outil, rassurez-vous car tout est fait simple à comprendre.
Après l’inscription et lors de l’utilisation du service, vous aurez à disposition le pCloud drive ainsi que le dossier Sync. Ce dernier vous permettra de synchroniser aisément tous les fichiers que vous désirez mettre en ligne sans avoir à les uploader manuellement. Si vous voulez notre avis, on trouve cette fonctionnalité vraiment très pratique !
Un autre grand point positif : le fournisseur est bilingue ! En effet, vous pourrez bénéficier de l’application et d’une interface en français et en anglais, de quoi ravir les personnes peu à l’aise avec la langue de Shakespeare.
Autant le dire, tout est simple dans l’usage de l’outil. D’ailleurs, l’interface proposée est aussi bien aérée, ce qui augmente d’autant plus le confort d’usage de l’outil.
La qualité du transfert des fichiers
C’est la qualité et la rapidité du service qui priment et qui peuvent témoigner du fait qu’un prestataire soit à la hauteur ou pas. C’est justement pour cette raison que nous avons voulu tester spécialement cette caractéristique. Nous nous sommes donc intéressés à la vitesse de transfert des fichiers afin de vous partager notre point de vue à ce sujet.
Encore une fois, nous avons été agréablement surpris. Déjà, sur votre espace, il n’y a pas de limite quant à la taille des fichiers que vous pouvez transférer. C’est un énorme point fort quand on sait que chez certains fournisseurs, les fichiers à gros volume ne sont pas supportés.
En outre, la vitesse de transfert tant en download qu’en upload est bien au rendez-vous. Lors de notre test, nous avons enregistré une vitesse de téléchargement de 30 Mo/s et 15 Mo/s en upload. Même si vous enregistriez ou téléchargiez des centaines de photos HD, par exemple, cela ne prendra que quelques minutes.
Toujours dans cette optique de qualité, nous apprécions tout particulièrement le fait de pouvoir revenir 30 jours en arrière sur le Cloud. En cas de mauvaise manipulation, cette option est particulièrement intéressante. En effet, vous pourrez récupérer tous les fichiers que vous avez supprimés dans ce laps de temps. C’est comme une extension du stockage, mais limitée sur 1 mois.
L’importance de la sécurité chez pCloud
Jusqu’à présent, notre opinion sur pCloud est très favorable et cela continue avec la question de la sécurité. Sur le marché et dans le domaine, notre fournisseur du jour est réputé pour son haut niveau de protection. On peut même dire qu’il est le leader sur ce point.
Ce fournisseur utilise un système de chiffrement de qualité bancaire, le fameux AES 256 bits. Votre compte est donc sécurisé et tous vos fichiers seront protégés contre les éventuels hackers et logiciels malveillants.
D’ailleurs, en plus d’être cryptés, vos fichiers sont également copiés entre 3 à 5 fois sur d’autres serveurs afin d’éviter totalement les risques de perte. C’est un avantage majeur par rapport aux disques durs traditionnels qui ne sont pas du tout sécurisés et que l’on peut perdre assez facilement. Ce fournisseur répond parfaitement aux attentes des personnes à la recherche d’une solution sécurisée pour des données importantes.
Une autre alternative intéressante que nous avons remarquée lors du test du fournisseur : la possibilité de créer votre propre clé de chiffrement. Cette possibilité est une garantie de sécurité supplémentaire puisque même l’équipe de pCloud ne sera pas en mesure d’accéder à vos fichiers. Cependant, il faut bien avoir en tête que vous ne pourrez pas non plus partager vos fichiers. De plus, si jamais vous perdez votre mot de passe, le service client ne pourra pas vous aider et vous perdrez toutes vos données.
Les applications
Un autre point positif de cet avis sur pCloud : la compatibilité des appareils. En effet, il est possible d’utiliser l’application de ce fournisseur sur plusieurs systèmes en plus de ceux en vogue actuellement. L’application est compatible avec Windows, Mac OS, Linux, iOS, Android, Chrome, Opéra, Firefox et Lightroom Plug-in. Autant dire qu’il couvre tous les systèmes d’exploitation actuels. Ce n’est pas vraiment une surprise quand on sait qu’il s’agit d’un intervenant mondialement reconnu dans le secteur du stockage en ligne.
L’application est aussi très simple à utiliser, même pour les personnes novices en la matière. Lors de notre test, nous n’avons eu aucun problème à synchroniser photos et vidéos à partir d’un ordinateur et d’un smartphone.
Une autre fonctionnalité très appréciée dans cette catégorie est la synchronisation Facebook, Dropbox, Instagram et autres. En plus d’être pratique, cela permet de conserver la qualité des photos et des vidéos. Voilà qui augmente un peu plus la note que l’on accorde à ce fournisseur.
Combien coûte un abonnement pCloud ?
Vous vous en doutez, cet excellent service a un prix. Nous nous sommes donc penchés de plus près sur les tarifs exercés par le fournisseur afin de voir s’il vaut vraiment le coup.
Déjà, il faut savoir que pCloud propose une offre gratuite. Forcément, comme vous ne payez rien, elle est assez limitée. En effet, vous disposerez de 10 Go d’espace de stockage gratuit si vous vous tournez vers cette option. Elle est intéressante si l’on veut stocker quelques photos et fichiers mais vous serez sans doute rapidement être à court d’espace.
Nous vous conseillons de vous tourner vers ses abonnements payants afin de bénéficier des meilleures options de pCloud. Voici justement les 2 offres que propose le fournisseur en 2020 :
L’offre Premium
Il s’agit de l’offre basique du fournisseur qui s’élève à 47,88€ par an ou 175€ à vie ! Oui, vous avez bien lu. Dans ce cas, le paiement s’effectue en une fois et vous êtes tranquille jusqu’à la fin de vos jours. Vous l’avez certainement remarqué, c’est un forfait extrêmement avantageux.
Cette offre comprend 500 Go de stockage, 500 Go de trafic du lien de téléchargement, le partage équitable (c’est l’espace de stockage du propriétaire des fichiers qui est utilisé), 30 jours d’historique de corbeille pour restaurer vos fichiers si besoin et la personnalisation des liens de téléchargement.
L’offre Premium Plus
Cette offre est définitivement la plus complète du fournisseur. Elle convient aux personnes qui partagent de gros fichiers de manière régulière. Son tarif est de 95,88€ par an ou 350€ à vie. Cet achat est vite rentabilisé car, vous en conviendrez, c’est beaucoup plus avantageux de payer 350€ pour toujours qu’environ 100€ tous les ans.
Cet abonnement vous permet de disposer de 2 To d’espace de stockage, 2 To de trafic du lien de téléchargement, d’un partage équitable, de 30 jours d’historique de corbeille et de la personnalisation des liens de téléchargement.
Vous savez désormais combien coûte les abonnements pCloud. Il ne vous reste plus qu’à choisir celui qui vous semble le plus adapté à vos besoins. En tout cas, vous ne trouverez pas mieux car il s’agit de la meilleure offre tarifaire du marché.
La garantie Satisfait ou Remboursé 10 jours
Bien que nous n’ayons aucun doute sur le fait que pCloud vous plaise, sachez tout de même qu’il est possible de demander votre remboursement en cas d’insatisfaction. Si le service n’est pas à la hauteur de vos attentes, vous pouvez tout à fait demander un remboursement grâce à la garantie Satisfait ou Remboursé de 10 jours. Cependant, il faudra en faire la demande par écrit dans les 10 jours suivants votre achat en contactant le support client.
Nous attirons votre attention sur le fait que pCloud se réserve le droit de refuser votre demande de remboursement si vous avez souscrit au service dans le cadre d’une offre promotionnelle. Et comme le prestataire propose des réductions assez souvent, c’est à vos risques et périls.
Comment joindre le support client pCloud ?
Tout bon fournisseur de service se doit de mettre en place un support client. C’est la preuve qu’il se soucie réellement de la satisfaction de chacun de ses clients. Chez pCloud, il existe bel et bien un service d’assistance en cas de problèmes ou de questions des utilisateurs. Si notre avis sur cette plateforme est si positif, c’est aussi grâce à la réactivité du support.
Certes, le chat en live n’est pas encore disponible sur le site. Cependant, vous pouvez contacter le service client à l’aide de nombreux autres moyens, comme par mail à l’adresse suivante : support@pcloud.com, en remplissant le formulaire de contact en ligne ou encore par téléphone.
En outre, le service est disponible 7j/7 en plusieurs langues, à savoir l’anglais, le français, l’allemand et le turc.
Il existe également une FAQ très complète dans la rubrique « Aide » de leur site officiel qui répondra certainement à toutes vos questions.
Conclusion : pCloud, le meilleur service d’espace de stockage en ligne
Vous l’avez compris, notre avis sur pCloud est grandement positif et nous le recommandons les yeux fermés.
Il parvient à stocker tous les fichiers que l’on souhaite et il le fait en offrant une sécurité incomparable. Le prestataire pCloud garantit également une excellente expérience à ses utilisateurs grâce à sa plateforme bien conçue et très facile à utiliser. Pour couronner le tout, les tarifs à vie de ses abonnements offrent un rapport qualité/prix incroyable.
Sa réputation est justifiée et, suite à notre test complet, nous pouvons dire qu’il s’agit du meilleur service d’espace de stockage en 2020.